Política de Privacidad – Mundo Náutico
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
– Titular del sitio web: GEMA TOLEDO PAREJA
– NIF: ES53153249L
– Domicilio Social: Avda. Mar de Alboran, 9 Portal 5 Bajo A 29620 Torremolinos, Málaga – España
– Actividad comercial: Venta online de accesorios náuticos, recambios marinos y barcos de ocasión.
– Teléfono de contacto: +34 681069629
2. Datos que tratamos y finalidades
El tratamiento de tus datos de carácter personal se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tratamos los datos que usted nos facilita al realizar un pedido, crear una cuenta, suscribirse a comunicaciones o contactar con nosotros:
– Datos de identidad y contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y teléfono.
– Datos de navegación: Aquellos datos descritos detalladamente en nuestra Política de Cookies.
Las finalidades explícitas del tratamiento de esta información son:
– Gestión operativa: Gestionar su compra, el envío de los recambios, la facturación y el servicio postventa.
– Atención al cliente: Atender y resolver de forma personalizada sus consultas técnicas y dudas.
– Control de cuenta: Gestionar adecuadamente su cuenta de cliente en nuestra plataforma.
– Seguridad: Prevenir el fraude en las transacciones comerciales.
– Comunicaciones comerciales: Enviarle ofertas exclusivas y novedades sobre nuestros productos, de las que podrá darse de baja en cualquier momento de forma sencilla.
3. Base Legitimadora del Tratamiento
– Ejecución del contrato: Necesaria para procesar tu compra, realizar la entrega de los pedidos y prestar el servicio posventa.
– Consentimiento del interesado: Requerido para el envío de comunicaciones comerciales o el registro voluntario en nuestra plataforma.
– Cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas y la atención de reclamaciones oficiales de consumidores.
4. Destinatarios y Cesión de Datos
Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceras empresas ajenas a nuestra actividad. Únicamente se comunicarán a:
– Empresas de transporte: Agencias de mensajería encargadas de llevar el pedido a tu domicilio.
– Plataformas de pago: Entidades bancarias o intermediarios financieros (como PayPal) para procesar el cobro seguro bajo protocolo SSL.
– Obligaciones legales: Autoridades tributarias, judiciales o de consumo en los casos en que lo exija la ley.
5. Plazo de Conservación de los Datos
– Los datos asociados a tus compras se conservarán durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles aplicables (un mínimo de 5 a 6 años).
– Los datos con fines de comunicaciones comerciales se mantendrán activos hasta que decidas revocar tu consentimiento o solicitar la baja.
6. Seguridad y Enlaces a Terceros
– Protección: Implementamos niveles de seguridad técnica para proteger tus datos de pérdidas fortuitas o accesos no autorizados.
– Sitios externos: Nuestra web contiene enlaces a plataformas externas. Al salir de nuestro portal, esta Política de Privacidad deja de tener efecto.
7. Derechos del Usuario
Tienes pleno derecho a controlar la información que compartes con nosotros. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Oposición, Limitación y Portabilidad.
Para solicitar cualquiera de estos derechos, debes enviar una comunicación por escrito a nuestro canal de soporte técnico adjuntando una fotocopia de tu documento de identidad (DNI/NIF) para verificar tu titularidad. Asimismo, podrás revocar tu suscripción publicitaria en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja integrado al pie de cada correo electrónico.